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山西手机快三十年发展之三——监管基础不断夯实

添加日期:2012-11-21 15:19:49 访问次数:2204次

山西手机快三十年发展之三——监管基础不断夯实
2012-11-19 【字体: 】【打印本页】【关闭窗口

  十年来,山西保险局立足省情和行业实际,主动把握监管规律,创新监管方式,在科学依法有效监管方面迈出坚实步伐。

  一是监管职责定位更加清晰。结合省域市场保险监管的实际,将“防范化解风险,维护市场秩序,保护消费者合法权益,营造良好的发展环境”作为保险监管的核心内容,遵循这一思路,突出监管重点,推进依法科学有效监管。

  二是风险防范体系更加健全。研究保险市场风险特征,明确了防范化解风险的重点,建立契合省域市场实际的防范风险制度机制。完善风险的日常监测机制,健全了风险识别、监测、化解的互动机制,实行风险提示函制度,对有关公司的风险及时进行提示,提出处理要求。建立了风险隐患的定期排查报告制度,明确风险排查的主体、重点、时间、报告对象和主要内容,扎实推进了风险隐患排查报告工作制度化、规范化。建立健全符合行业风险特征的突发事件应急预案体系,完善了应急处置工作体制,提高了处置突发事件和重大风险的能力。

  三是监管制度机制更加完善。健全行政许可实施细则,探索建立健全保险机构、中介机构准入、退出制度。实施高管人员任职前的谈话与测试制度,强化高管任职资格管理。规范现场检查等执法行为,成立行政处罚委员会,建立行政处罚内部规程,推进查处分离,切实提升监管的科学化水平。实施地市监管巡查制度,推进分类监管,强化内控监管、偿付能力监管,通过多层次、多维度的监管提高监管效能。

  四是消费者权益保护工作更加扎实。通过完善信访投诉及矛盾纠纷排查化解机制,畅通了消费者维权渠道,降低消费者的维权成本;以“解决车险理赔难”和“治理销售误导”为重点,运用制度和技术约束手段,加大市场行为监管,严厉查处侵害保险消费者权益违法违规行为;实行服务质量评价与披露制度,建立小额赔案快处快赔机制,督促引导保险机构提升服务质量。




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