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2013第2期

添加日期:2013-1-18 9:59:16 访问次数:2202次

第2期
(总第198期)
 
山西省手机快三协会运城办事处      二○一三年一月十八日
 
                                   运城市保险合同纠纷调解
                                     成功率履行率达100%
 
     运城市保险合同纠纷人民调解委员会自2012年7月成立以来,积极开展保险合同纠纷调解工作,截止2012年12月31止,调解委员会共受理保险消费者申请调解案件24件,调解成功24件,调解达成金额210万元。调解成功率为100%。近日,通过回访,履行率达到100%。
     为了更好的贯彻落实山西保监局《关于建立和健全保险纠纷调处机制的指导意见》和省协会2012年工作会议精神,维护保险消费者的合法权益,及时化解保险合同纠纷。今年5月份,经运城司法局批准,市人民政府办公厅同意,成立了“运城市保险合同纠纷人民调解委员会”。调委会成立后,始终会坚持建设”五五”型调委会,实现“五化”建设,提高“五个”办事能力。(优化组织建设,提高调解队伍的实战能力;强化制度建设,提高调解工作的保障能力;深化业务建设,提高调解案件的执行能力;细化程序建设,提高调解人员的办案能力;亮化功能建设,提高调解实效的宣传能力)
     调解委员会通过扎实有效的开展工作,有效地化解了保险合同纠纷。实现了保险合同纠纷调解率、履行率达到100%做到了所办事事有着落,件件有交待,投诉者满意,被诉者舒畅。保险消费者送来锦旗称赞我们:“调解暖人心,锦旗诉真情”、“热情服务,真诚调解”、“公平公正、高效廉洁”。
 



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