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客户因车祸造成无尽伤痛 中国人寿快速理赔获好评

添加日期:2018-4-28 21:45:23 访问次数:637次

 

编者按:

天有不测风云,人有旦夕祸福。漫漫生命旅途中,各种疾病或意外伤害总是不期而至,给当事人和家人造成无尽的伤痛。未雨绸缪,提前做好风险保障规划,才能让爱得以延续,让家人无忧无虑地生活。

近日,中国人寿稷山支公司快速给付了一笔31.12万元的意外险赔案,获得了遇难者家属及周围群众的一致好评。

2018214日,稷山县稷峰镇甘泉村村民马某与其子驾车回家,在路上与一辆大型货车相撞,造成了一死一伤的重大交通事故。中国人寿稷山支公司接到报案后,第一时间对其投保情况进行核实,经调查被保险人马某于20176月投保了国寿绿洲团体意外伤害保险,201801月投保了国寿通泰团体意外伤害保险(驾乘保)。稷山支公司业务员积极帮助受害人家属到公司办理报案手续,于417日完整提供了所需理赔资料。稷山支公司理赔人员通过加班加点于418日将理赔金311220元打入受益人账户。随后稷山支公司客户服务中心经理、个险销售部经理及业务人员一行赴被保险人家中慰问家属,使其深受感动。

中国人寿稷山支公司想客户所想、急客户所急、优质高效的理赔服务,获得了当地群众的交口称赞,稷山电视台就该理赔案件进行了现场报道。                                 

                                                 (杨改红)




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