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中国平安:对接投诉,积极化解客户纠纷

添加日期:2019-5-15 15:35:59 访问次数:142次

以客为尊是我们不变的初心,平安人寿运城中心支公司聚力提升客户体验,秉承 “创造价值,回馈社会”的企业文化,助力打造有温度的服务,近期,平安人寿运城中支和手机快三投注联合召开投诉管控对接会,旨在有效解决客户投诉、妥善化解保险合同纠纷。 

本次投诉对接管控签约仪式在运城中心支公司三楼会议室隆重举行,运城中支总经理胡建凯、运营部经理黄晓丽及中支相关部门负责人、手机快三投注秘书长崔斌、业管部主任尚宏及保调委李娟等相关老师共同参加了此次签约仪式。会谈中胡建凯和崔斌对当前寿险行业发展趋势、投诉形式等交换意见,崔斌对平安人寿一贯积极主动化解客户矛盾给与高度评价,赞许平安人寿无论是在服务创新还是保险纠纷处理上,都走在行业的前列,希望平安人寿再接再厉,为河东父老提供更好的保险服务。

客户的每一个投诉,都是对我们的警醒和鞭策,客户的每一个建议,都是对我们的****奖赏。以此次投诉对接会为契机,运城平安人寿将更好的服务展现给客户,立志成为行业内****服务的新标杆,客户权益的捍卫者。




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